ALGEMENE VOORWAARDEN “ASTER video & editing”
Artikel 1. Algemene voorwaarden ASTER video & editing
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen en opdrachten uitgevoerd door ASTER video & editing.
1.2 Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij wordt hierbij uitdrukkelijk de hand gewezen.
Artikel 2. Definities
2.1 ASTER video & editing: Eenmanszaak genaamd ASTER video & editing, gevestigd te Bergen op Zoom. Ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 42127060, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer;
2.2 Offerte: alle aanbiedingen en/of prijslijsten van ASTER video & editing aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan;
2.3 Overeenkomst: de (juridische) afspraak van opdracht tussen ASTER video & editing en opdrachtgever;
2.4 Opdracht: de dienst of product dat door ASTER video & editing geleverd zal worden;
2.5 Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee ASTER video & editing de overeenkomst gesloten heeft. Tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden;
2.6 Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst;
2.7 Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.
De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever;
2.8 Gebruik: verveelvoudigen of openbaar maken;
2.9 Werk(en): een foto- of videoproductie, alsmede andere vastleggingen van geluid, beeld en informatiedragers, gemaakt door ASTER video & editing.
Artikel 3. Offerte
3.1 ASTER video & editing doet een aanbod in de vorm van een Offerte.
3.2 Een Offerte is vrijblijvend en de daarin genoemde bedragen gelden tot uiterlijk in de Offerte aangegeven deadline, en bij gebreke daarvan tot uiterlijk 30 dagen na de datum van verzending van de offerte door ASTER video & editing.
3.3 Aan een Offerte of kennismakingsgesprek zijn geen kosten verbonden.
3.4 In de Offerte wordt de opdracht kort omschreven: gegevens tekenbevoegd bedrijf/ Opdrachtgever, doel van de Opdracht, gebruiksvorm, eventuele medewerking of inbreng Opdrachtgever, eventueel uiterste oplevertermijn.
3.5 Een Offerte kan concrete concept- of creatieve voorstellen bevatten, deze blijven eigendom van ASTER video & editing, en worden tegen onrechtmatig gebruik beschermd op grond van art. 6:162 Burgerlijk Wetboek.
3.6 Prijzen voor diensten en producten zijn altijd excl. tolgeld, kosten voor veerdiensten en parkeerkosten.
3.7 Alle opgemaakte Offertes zijn inclusief 21% BTW.
Artikel 4. Aanvaarding van het aanbod
4.1 De Overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de Offerte expliciet schriftelijk of elektronisch accordeert.
4.2 ASTER video & editing behoudt zich het recht een Opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor hem onaanvaardbaar maken.
4.3 Na aanvaarding kan de Overeenkomst alleen met wederzijdse instemming worden gewijzigd. ASTER video & editing is in dat geval gerechtigd de voor de Overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
Artikel 5. Uitvoering van de opdracht
5.1 ASTER video & editing zal de Opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in de stijl waarin hij gebruikelijk werkt.
5.2 ASTER video & editing heeft het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden, bijvoorbeeld een andere video- of fotograaf.
5.3 ASTER video & editing spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de werkzaamheden. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor ASTER video & editing zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
5.4 De Opdrachtgever zal ASTER video & editing volledige medewerking verlenen, tijdig alle nuttige en nodige informatie, dan wel de toegang hiertoe, verschaffen en zorgen voor de in redelijkheid benodigde faciliteiten. Indien de voor de uitvoering van de Opdracht benodigde informatie niet tijdig aan ASTER video & editing is verstrekt en/of de in redelijkheid benodigde faciliteiten niet zijn verschaft, heeft hij het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen.
5.5 Fotografie en film zijn een kwestie van creativiteit en persoonlijke smaak. Aanvaarding van de Opdracht betekent dat de Opdrachtgever akkoord gaat met de door ASTER video & editing gehanteerde stijl. ASTER video & editing kan een globale beeldoptimalisatie toepassen op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede, doch is daartoe niet verplicht. Uitgebreide nabewerking vindt enkel na overleg met ASTER video & editing plaats en kan extra kosten met zich meebrengen.
5.6 Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5.7 Aan drone-opnames kunnen geen rechten worden ontleend. Het vliegen met de drone is alleen mogelijk als de omstandigheden het toelaten; het weer, de locatie en de daarbij geldende regelgeving ter plaatse alsmede ruimte in de tijdsplanning.
Artikel 6. Oplevering
6.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de door ASTER video & editing opgegeven levertijd geen fatale termijn. Bij overschrijding van deze levertijd zal ASTER video & editing pas in verzuim raken na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn.
6.2 Na de eerste oplevering (met watermerk) heeft de klant recht op 2 correctierondes (revisies), mits deze feedback binnen 7 kalenderdagen na oplevering schriftelijk aan ASTER video & editing kenbaar wordt gemaakt. Feedback die buiten deze termijn of buiten de afgesproken scope valt, wordt als meerwerk in rekening gebracht.
6.3 De definitieve video wordt opgeleverd in het vooraf overeengekomen bestandsformaat en via de afgesproken digitale weg.
6.4 ASTER video & editing is verplicht de definitieve, opgeleverde video tot minimaal 12 maanden na oplevering digitaal te archiveren en te bewaren.
6.5 Voor de ruwe, onbewerkte beeld- en geluidsbestanden geldt een bewaartermijn van 3 maanden na de datum van de definitieve oplevering. Na het verstrijken van deze termijn heeft ASTER video & editing het recht om deze zware databestanden definitief te wissen om opslagruimte vrij te maken.
6.6 De klant kan geen aanspraak maken op de levering van ruwe beelden (raw footage), tenzij dit vooraf expliciet en tegen een meerprijs schriftelijk is overeengekomen. Hoewel ASTER video & editing uiterste zorgvuldigheid betracht bij de opslag en back-up van de beelden, is ASTER video & editing na het verstrijken van de in lid 4 en 5 genoemde termijnen niet aansprakelijk voor het verlies of de onbeschikbaarheid van de bestanden door technische storingen, diefstal of overmacht.
Artikel 7. Vergoeding en betalingsvoorwaarden
7.1 Indien aannemelijk is dat ASTER video & editing hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren zal ASTER video & editing dit doorberekenen aan de Opdrachtgever.
7.2 De uiteindelijke vergoeding wordt gebaseerd op basis van verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten op basis van nacalculatie met inachtneming van de overeengekomen prijs in de Offerte.
7.3 In beginsel zal aan Opdrachtgever bij het einde van de Opdracht een factuur worden gestuurd voor de uitvoering van de opdracht. Gefactureerd wordt ook indien de Opdrachtgever het geleverde niet gebruikt. Bij omvangrijke Opdrachten vindt facturering geheel of in delen vooraf plaats.
7.4 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Hierop volgt eenmalig een betalingsherinnering met een betalingstermijn van 14 dagen (sommatie).
7.5 Indien de Opdrachtgever na sommatie, als bedoeld in artikel 6:96 lid 6 van het Burgerlijk Wetboek, nalatig blijft de toegezonden declaratie te voldoen, verbeurt de opdrachtgever een boete conform het tarief vermeld in artikel 2 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,00 onverminderd de verschuldigde rente.
7.6 Betaling door de Opdrachtgever houdt erkenning van de verschuldigdheid van de factuur in.
Artikel 8. Opschorting en annulering
8.1 Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan kan ASTER video & editing, nadat de Opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al haar werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan. ASTER video & editing aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die de opdrachtgever lijdt, welke ontstaat als gevolg van een opschorting van de werkzaamheden als hier bedoeld.
8.2 Indien opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie voor de uitvoering van de Opdracht verstrekt of verzuimt (tijdig) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijk is, is ASTER video & editing gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
8.3 Bij annuleringen van Opdrachten die plaatsvinden op een moment dat gelegen is vóór vier weken voor de geplande eerste werkzaamheden door ASTER video & editing, wordt geen vergoeding in rekening gebracht. Bij annuleringen korter dan vier weken voor de geplande eerste werkzaamheden door ASTER video & editing, heeft hij recht op een vergoeding van minimaal 20% van het geoffreerde bedrag voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht.
8.4 Indien voor een bepaalde dag geplande werkzaamheden binnen 48 uur voor aanvang van die werkzaamheden door of vanwege de Opdrachtgever worden doorgeschoven heeft ASTER video & editing recht op een vergoeding van minimaal 20% van het geoffreerde bedrag. Als er reeds werkzaamheden zijn verricht (zoals voorbereidingen dan wel uitvoering dan wel mogelijke reserveringen i.v.m. de opdracht) brengt ASTER video & editing daarvoor een vergoeding in rekening op basis van de reeds bestede kosten en/of uren in relatie tot totaal aantal geprognotiseerde uren.
Artikel 9. Overmacht
9.1 Wanneer een Opdracht geen doorgang vindt door overmacht, bijvoorbeeld bij ziekte, defecte apparatuur, diefstal of weersomstandigheden, ontslaat dat ASTER video & editing van de plicht tot het nakomen van de overeengekomen leveringstermijn of van haar leveringsplicht, zonder dat de Opdrachtgever enig recht op vergoeding van kosten of schaden kan doen gelden. ASTER video & editing zal de Opdrachtgever meteen op de hoogte stellen en in alle redelijkheid alles in het werk stellen om in dat geval een vervanger te regelen van vergelijkbare professionaliteit.
9.2 De Opdrachtgever heeft de verplichting om van ASTER video & editing, indien een deel van de Opdracht reeds wel is uitgevoerd, het uitgevoerde deel van de Opdracht af te nemen en te betalen, tenzij het uitgevoerde deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 10. Aansprakelijkheid en vrijwaring
10.1 ASTER video & editing aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade, tenzij de schade het gevolg is van opzet of ernstige nalatigheid van haar kant.
10.2 ASTER video & editing is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door haar geleverd zijn.
10.3 ASTER video & editing is niet aansprakelijk voor onvoorziene technische mankementen of weersomstandigheden die filmen onmogelijk maken.
10.4 Indien ASTER video & editing geen beroep op het voorgaande toekomt, geldt dat zij jegens de opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk is voor vergoeding van de schade tot maximaal het factuurbedrag.
10.5 Voor elke door ASTER video & editing aanvaarde Opdracht geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. ASTER video & editing kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor niet behaalde resultaten.
10.6 De Opdrachtgever moet een eventuele tekortkoming in de uitvoering van de Opdracht binnen drie maanden na afronding van de Opdracht schriftelijk bij ASTER video & editing te kennen geven.
10.7 De Opdrachtgever heeft de plicht de geleverde diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Hij vrijwaart ASTER video & editing tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of ernstige nalatigheid van ASTER video & editing.
10.8 Opdrachtgever vrijwaart ASTER video & editing voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Artikel 11. Auteursrecht
11.1 Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de Opdracht ontwikkelde werken berust bij ASTER video & editing.
11.2 Elke Overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het werk van ASTER video & editing, indien niet anders overeengekomen. Niettemin geldt dat zolang een werk nog niet is geleverd of nog niet helemaal is betaald, alle rechten exclusief bij ASTER video & editing blijven.
11.3 ASTER video & editing geeft bij levering van werken in de zin van de Auteurswet toestemming voor het in de Offerte overeengekomen gebruik. Voor elke andere toepassing of ander gebruik van het geleverde moet een aanvullende Overeenkomst gesloten worden. Dit geldt ook voor publicatie in enig ander medium dan waarvoor hij volgens de Opdracht werd gemaakt.
11.4 ASTER video & editing houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal, voor zover daarmee de opdrachtgever geen directe concurrentie aangedaan wordt of redelijkerwijs te veronderstellen is dat de opdrachtgever hiervan geen schade ondervindt (bijvoorbeeld bij eventregistraties, interne vertrouwelijke beelden e.d.).
11.5 Opdrachtgever is niet gerechtigd het werk te verveelvoudigen of openbaar te maken buiten de huiselijke kring, tenzij anders is overeengekomen of dit uit de Overeenkomst voortvloeit.
11.6 Opdrachtgever is nadrukkelijk niet gerechtigd de werken voor zakelijke of commerciële doeleinden, althans voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, te gebruiken of te verhandelen zonder voorafgaande toestemming van ASTER video & editing.
11.7 Opdrachtgever dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van werken ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
11.8 Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van ASTER video & editing, waaronder de verplichting tot naamsvermelding, zoals vermeld in artikel 25 Auteurswet, in acht te nemen.
11.9 Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ASTER video & editing.
11.10 Elk gebruik van een werk van ASTER video & editing dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van ASTER video & editing.
11.11 Onder ‘gebruik dat niet is overeengekomen’ wordt niet alleen verstaan hergebruik zonder toestemming, maar ook verminking en/of aantasting van de bijdrage, en publicatie zonder naamsvermelding.
11.12 Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van ASTER video & editing worden juridische stappen ondernomen.
11.13 Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van ASTER video & editing.
11.15 Opdrachtgever garandeert aan ASTER video & editing dat geen intellectuele eigendomsrechten van derden zich verzetten tegen de uitvoering van de Overeenkomst door ASTER video & editing en dat de Opdrachtgever volledige en onbeperkte toestemming heeft van alle rechthebbenden om onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op te nemen in het programmamateriaal en door ASTER video & editing vast te laten leggen op geluid, beeld of andere informatiedragers. Opdrachtgever zal ASTER video & editing en alle aan haar gelieerde partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen voor iedere vordering wegens een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht van ASTER video & editing.
Artikel 12. Portretrecht
12.1 De Opdrachtgever/geportretteerde geeft door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden toestemming aan ASTER video & editing om zijn/haar foto’s te mogen gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal, tenzij anders overeengekomen.
12.2 Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de Overeenkomst bij ASTER video & editing schriftelijk bekend gemaakt te worden.
12.3 Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 13. AVG & Privacy
13.1 ASTER video & editing verwerkt persoonsgegevens, waaronder beeld- en geluidsopnamen waarop natuurlijke personen herkenbaar zijn, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
13.2 Indien de klant een organisatie of bedrijf is (B2B), is de klant er verantwoordelijk voor dat de aanwezigen op de filmlocatie vooraf adequaat worden geïnformeerd over de aanwezigheid van de videograaf en de mogelijke verwerking van hun beeld/geluid (bijvoorbeeld door middel van aankondigingen of duidelijke borden op de locatie). De klant vrijwaart ASTER video & editing voor aanspraken van derden in dit verband.
13.3 Beeld- en geluidsmaterialen worden door ASTER video & editing vertrouwelijk behandeld en adequaat beveiligd opgeslagen. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals cloudopslag- of transferdiensten) of wanneer hiertoe een wettelijke verplichting bestaat.
13.4 Voor het gebruik van beeldmateriaal ten behoeve van het eigen portfolio en marketingdoeleinden van ASTER video & editing (zoals bedoeld in het artikel 11.4), baseert ASTER video & editing zich op het gerechtvaardigd bedrijfsbelang of op uitdrukkelijke toestemming van de hoofdrolspeler(s). Indien een betrokkene achteraf legitiem bezwaar maakt tegen de online publicatie van diens beeltenis, zal ASTER video & editing het desbetreffende materiaal zo spoedig mogelijk offline halen of onherkenbaar maken.
13.5 Voor een volledig overzicht van de verwerkingsdoelen, bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen (zoals het recht op inzage en verwijdering), verwijst ASTER video & editing naar haar privacyverklaring, welke te raadplegen is via www.astervideo-editing.nl.
Artikel 14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
14.1 ASTER video & editing behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
14.2 Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door ASTER video & editing aan de opdrachtgever medegedeeld.
14.3 Indien de Opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 15. Overige bepalingen
15.1 Indien een bepaling uit de Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
15.2 Op alle rechtsverhoudingen tussen ASTER video & editing en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
15.3 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft. Indien de Opdrachtgever een consument is, heeft deze de mogelijkheid om binnen één maand nadat ASTER video & editing zich op dit beding beroept, te kiezen voor beslechting door de volgens de wet bevoegde rechter.